Datenschutzerklärung STILL

STILL misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Wir verarbeiten und nutzen Ihre Daten sorgfältig, sicher und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir von Ihnen erheben, warum wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@stillcollection.nl kontaktieren.

Artikel 1 Wer sind wir?

STILL ist eine eingetragene Marke der Living Details B.V.

Living Details B.V. ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in:

Bedrijvenpark Twente 3
7602 KA Almelo
Niederlande

Eingetragen im Handelsregister der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 59027215.

Living Details B.V. ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Artikel 2 Welche Daten verarbeiten wir?

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, der Zwecke der Verarbeitung, der jeweiligen Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO sowie der Aufbewahrungsfristen.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungs- und Finanzdaten sowie weitere Informationen, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß zu erbringen. Hierzu kann beispielsweise Ihr Instagram-Konto gehören, wenn Sie uns im Zusammenhang mit einer Bestellung per Direktnachricht kontaktieren.

Bei geschäftlichen Bestellungen verarbeiten wir zusätzlich Unternehmensdaten sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Diese Daten werden zur Durchführung und Abwicklung unseres Vertragsverhältnisses verarbeitet. Wir speichern diese Daten bis zu sieben Jahre nach Ihrer letzten Bestellung.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Rechnungsstellung und Finanzverwaltung

Für Rechnungsstellung und Buchhaltung verarbeiten wir Ihren Namen bzw. Unternehmensnamen, gegebenenfalls Handelsregisterdaten, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Zahlungsdaten sowie offene Forderungen.

Ohne diese Daten können wir Ihre Zahlung nicht bearbeiten. Aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sind wir verpflichtet, diese Daten für einen Zeitraum von sieben Jahren aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen).

Bearbeitung von Beschwerden

Sollten Sie eine Beschwerde über unsere Dienstleistungen einreichen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer sowie sämtliche Kommunikation im Zusammenhang mit der Beschwerde.

Diese Daten werden ausschließlich zur ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Beschwerde verwendet und spätestens ein Jahr nach deren Abschluss gelöscht.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Beschwerden und der Verbesserung unserer Dienstleistungen).

Direktmarketing und Newsletter

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, bestimmte personenbezogene Daten für Marketingzwecke zu verwenden.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern und Direktmarketingmaßnahmen.

Rechtsgrundlage für den Versand von Newslettern ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit diese erforderlich ist. Soweit gesetzlich zulässig, erfolgt Direktmarketing auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder sich über den Abmeldelink in jeder E-Mail vom Newsletter abmelden. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten für diesen Zweck gelöscht.

Websiteanalyse und Remarketing

Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website nutzen wir Analyse- und Remarketingdienste. Hierbei werden Cookies eingesetzt.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und den dabei verarbeiteten personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit hierfür ein Cookie-Banner oder ein vergleichbares Einwilligungsverfahren eingesetzt wird.

Kontaktformular

Wenn Sie über unsere Website mit uns Kontakt aufnehmen möchten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Die Daten eines Kontaktformulars werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde, sofern daraus kein Vertragsverhältnis entsteht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags abzielt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung von Anfragen.

Bewertungen und Rezensionen

Wenn Sie eine Bewertung über unsere Produkte oder Dienstleistungen abgeben, verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Bewertung sowie auf Wunsch Ihren Namen.

Aus berechtigtem kommerziellem Interesse können wir Bewertungen auf unserer Website oder unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen.

Bewertungen werden entfernt, sobald sie für unsere Dienstleistungen nicht mehr repräsentativ sind oder wenn Sie deren Löschung verlangen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Präsentation unserer Dienstleistungen und Produkte).

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir ein von Ihnen gewähltes Passwort. Dieses Passwort wird ausschließlich in verschlüsselter Form zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse und/oder Ihrem Benutzernamen gespeichert.

Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten, die Sie selbst in Ihrem Kundenkonto hinterlegen, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.

Diese Daten speichern wir, bis Sie Ihr Kundenkonto löschen. Die Löschung können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Kundenbereich vornehmen.

Mit der Registrierung auf www.stillcollection.nl erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Registrierung ebenfalls für www.noseasons.nl gilt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung eines Kundenkontos).

Artikel 3 Wie erhalten wir Ihre Daten?

Die oben genannten personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von Ihnen als Kunde, Ansprechpartner oder Besucher unserer Website, da Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten erhalten, wenn Ihnen ein Geschenk oder Geschenkgutschein zugesandt wird.

Wir bemühen uns nach Kräften sicherzustellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten erhoben werden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Artikel 4 Welche Rechte haben Sie?

Die DSGVO gewährt Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Widerrufsrecht

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@stillcollection.nl kontaktieren. Soweit dies zur Identitätsprüfung erforderlich ist, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern.

Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.

Artikel 5 Wer erhält Ihre Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

Für die Durchführung unserer Verträge können personenbezogene Daten an Auftragsverarbeiter und andere an der Leistungserbringung beteiligte Parteien weitergegeben werden.

Mit diesen Parteien schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Sollten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, treffen wir angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

Artikel 6 Schlussbestimmungen

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, da sie von Zeit zu Zeit angepasst werden kann.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter info@stillcollection.nl kontaktieren.

Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sein, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.